Giga Mobiili Oy
Giga Mobiili on kodinkoneketju Gigantin perustama uusi teleoperaattori, joka tarjoaa selkeästi hinnoiteltuja ja simppeleitä puhelinliittymiä kuluttaja-asiakkaille.
Giga Mobiili markkinoi olevansa järkevä operaattori jolla on selkeät liittymävaihtoehdot, ilman turhia kuluja tai lisäpalveluja.
Toisaalta liittymäpaketit ovat esimerkiksi ikäihmisille jopa ylimitoitettuja. Edullinen perusliittymä ilman nettiä voisikin olla hyvä kilpailuetu.
Giga Mobiilin liittymät ja ominaisuudet
Tällä hetkellä tarjolla on 4 liittymää jotka eroavat toisistaan netin nopeudella, verkkotekniikkalla sekä EU-datan määrällä. Edullisimmat liittymät toimivat 4G-verkossa ja kalleimmat 5G-verkossa.
- Liittymät rajoittamattomalla datalla, puheluilla ja viesteillä.
- Maksuton mobiilivarmenne.
- Apua puhelimen käyttöönotossa sekä lisävarusteiden asennuksessa.
- 90 vrk Gigantti Cloud -kokeilu.
Giga Mobiili toimii virtuaalioperaattorina. Sillä on omat tuotteensa ja palvelunsa, mutta taustalla toimii DNA:n kattava verkko.
Liittymien kuukausihinnat sisältävät rajattomasti puheaikaa, tekstiviestejä sekä netin käyttöä. Tämä hinnoittelumalli on sopiva aktiiviselle puhelimen käyttäjälle, mutta kaikki eivät ole sellaisia.
Asiakkaalle joka ei tarvitse nettiä tai haluaa maksaa puheluista käytön mukaan ei sopivaa pakettia ole tarjolla.
Giga Mobiilin asiakaspalvelu
Asiakaspalvelulla Giga Mobiililla on mahdollisuus erottua kilpailijoista. Liittymäasiakkaille on tarjolla apua ja tukea Giganteissa joita on tunnetusti ympäri maata. Lisäksi asiakaspalvelun tavoittaa puhelimitse ja sähköpostilla, mutta henkilökohtainen palvelu ja ilmainen apu esimerkiksi puhelimen käyttöönotossa on iso plussa.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Miten kauan liittymän avaaminen kestää?
Uuden liittymän saa auki muutamassa minuutissa. Numeronsiirto toiselta operaattorilta kestää muutamia arkipäiviä.