Kilpailuta puhelinliittymä ja voit pienentää puhelinlaskuasi huomattavasti melko pienellä vaivalla.
Vielä muutama vuosi sitten Moi tarjosi edullisia liittymiä, joka teki liittymien kilpailuttamisen helpoksi. DNA:n ostettua Moin, ei tilanne enää ole aivan niin herkullinen, mutta silti liittymä kannattaa muistaa kilpailuttaa säännöllisesti, koska siinä ei voi kun voittaa.
Aivan aluksi suosittelen varmistamaan, että nykyinen liittymäsopimuksesi on toistaiseksi voimassa oleva. Jos olet sidottu määräaikaiseen sopimukseen, kilpailuta puhelinliittymä vasta sopimuksen loppuessa. Puhelinliittymä on kyllä mahdollista siirtää toiselle operaattorille myös määräaikana, mutta joudut silti maksamaan liittymästä määräajan loppuun asti.
Faktoja puhelinliittymän kilpailuttamisesta
- Voit säilyttää nykyisen puhelinnumerosi vaikka vaihtaisitkin operaattoria.
- Uusi operaattori hoitaa numerosiirron sekä irtisanoo vanhan liittymän puolestasi.
- Tarjoushinnat ovat voimassa vain tietyn määräajan, joka on yleensä 6-12 kk.
- Määräaikaisuuden jälkeen kilpailuttaminen on jälleen ajankohtaista, ellei operaattorin puolelta tarjota jatkoa tarjoushinnalle.
Kilpailuta puhelinliittymä näin
Kilpailuta puhelinliittymä seuraamalla näitä ohjeita niin lopputuloksena on lähes poikkeuksetta halvempi kuukausihinta ja/tai paremmat ominaisuudet.
Kilpailuttamisen idea perustuu siihen, että operaattorit huomioivat nykyiset asiakkaansa vasta siinä vaiheessa kun he ovat siirtymässä pois. Kilpailu asiakkaista on kovaa ja heistä täytyy pitää kiinni kynsin ja hampain. Kilpailuta puhelinliittymä heti ja anna operaattoreiden kilpailla myös sinun asiakkuudestasi.
Ensin kannattaa kartoittaa mitä oikeastaan tarvitset ja paljonko maksat puhelinliittymästä tällä hetkellä. Jos maksat liittymästäsi käytön mukaan, ota muutaman kuukauden laskujen summat ylös ja laske niiden keskiarvo.
Varmista vielä ennen kilpailuttamista, että sinulla ei ole markkinointiestoa päällä. Tämä on erityisen tärkeää, koska tällöin operaattorillasi ei ole lupaa lähettää vastatarjousta.
Hanki uusi liittymädiili kilpailijalta
Aivan aluksi sinun tulee löytää edullisempi liittymä kilpailevalta operaattorilta. Etsiminen on helpointa aloittaa vertailemalla liittymiä ja tutustumalla eri operaattorien verkkosivuihin. Katso myös olisiko tällä hetkellä tarjolla hyvä liittymätarjous. Myös standimyyjiltä voi kysyä tarjousta, jos sellaisiin törmää vaikka kauppareissun yhteydessä. Heidän tarjous on todennäköisesti ainakin listahintoja parempi.
Odottele rauhassa vastatarjousta
Jos ja kun löysit sopivan diilin, laita tilaus vetämään ja odota muutama päivä.Nykyinen operaattorisi saa tiedon vireillä olevasta siirrosta eikä tietenkään halua menettää asiakasta. Tässä kohtaa operaattori lähes poikkeuksetta lähestyy asiakasta ns. winback-tarjouksella, joka on poistuville asiakkaille suunnattu diili.Winback-tarjouksia saattaa tulla operaattorista riippuen 1-3 kpl joista viimeisin yleensä on se paras. Tämän vuoksi ensimmäiseen tarjoukseen ei välttämättä kannata tarttua ellei se ole poikkeuksellisen hyvä.
Säästä selvää rahaa
Mikäli winback-tarjous on riittävän hyvä, kannattaa tarttua siihen ja säästää selvää rahaa.
Liittymän kilpailuttaminen ei ole tämän vaikeampaa. Siihen menee hieman aikaa ja vaivaa, mutta mieti paljonko säästöä voi kertyä vuodessa.
Numeronsiirto kilpailevalle operaattorille on käytännössä varmin tapa onnistuneeseen kilpailuttamiseen. Pelkkä operaattorin vaihtamisella uhkailu harvoin riittää huippudiiliin. Tehokas liittymän kilpailutus edellyttää konkreettisia toimia.
Tämä siksi, että yhdelle puhelinliittymälle voi olla useita eri hintoja. Näitä ovat listahinta, kampanjahinta sekä ”pelastushinta”, jolla pois siirtyvästä asiakkaasta pyritään pitämään kiinni.
Miksi sitten operaattorit eivät suoraan tarjoa viimeisintä hintaa ilman numeronsiirtokikkailua? Syy on tietenkin se, että ne ovat yrityksiä joiden tavoite on tehdä mahdollisimman suurta voittoa. Halvinta hintaa ei lähtökohtaisesti kannata tarjota ennen kun on pakko.
Kilpailuta puhelinliittymä ja säästä selvää rahaa.
Miksi liittymä kannattaa kilpailuttaa?
Puhelinliittymän kilpailuttaminen on fiksua, koska sen avulla voi säästää mukavasti rahaa verrattain pienellä vaivalla.
Olet varmaan itsekin huomannut, että vanhoilla asiakkailla liittymien hinnat harvoin laskevat. Vanha liittymäsopimus saattaa olla nykyisellä mittapuulla kallis ja sisältää tarpeettomia ominaisuuksia. Kilpailuttamalla liittymäsi varmistat ettet maksa liikaa.
Omalla isovanhemmallani oli pitkään Telian liittymä, josta hän oli tyytyväisenä maksanut yli 40 euroa kuukaudessa! Laitoimme numerosiirron vetämään Moille, jonka jälkeen Telia vastatarjouksena pudotti hintaa yli puolella. Tällä pienellä operaatiolla saimme yli 250 euron säästön vuodeksi.
Haastavinta onkin vakuuttaa asiasta tietämättömät (ikä)ihmiset puhelinliittymän kilpailuttamisen hyödyistä ja siitä, että numero pysyy jatkossakin samana eikä mikään muutu.
Milloin kannattaa kilpailuttaa liittymä?
Mikäli et ole milloinkaan kilpailuttanut puhelinliittymääsi, maksat siitä todennäköisesti huomattavaa ylihintaa. Tällöin kannattaa suorittaa kilpailutus heti tai vähintäänkin tehdä kattavampaa hintojen vertailua.
Mikäli olet kilpailuttanut puhelinliittymäsi aikaisemmin niin ota huomioon, että tarjoushinnat ovat voimassa ainoastaan tietyn määräajan. Määräajan jälkeen hinta nousee ja kilpailuttaminen on fiksua tehdä siinä vaiheessa uudelleen.
Määräajat tarjoushinnoissa ovat yleensä 12 kk, joten liittymä olisi hyvä kilpailuttaa vuoden välein.
Mitä jos operaattoria tarvitsee vaihtaa?
Jos kilpailuttaminen ei tuota toivottua lopputulosta, saattaa edessä olla liittymän vaihto uudelle operaattorille.
Hyvä puoli on se, että operaattorilta toiselle vaihtaminen ei ole vaikeaa eikä vaadi asiakkaalta erityisiä toimenpiteitä.
Tärkeintä on muistaa valita uuden liittymän tilauksen yhteydessä numerosiirto. Tällöin puhelinnumero siirtyy uudelle operaattorille ja he hoitavat myös vanhan liittymän irtisanomisen. Lisäksi ainakin Moi ilmoittaa numeronsiirron ajankohdan minuutilleen, joten siirrosta aiheutuva katkos on minimaalinen.
Vanhaa liittymää ei tule irtisanoa itse, koska silloin numeroa ei enää voi siirtää toiselle operaattorille. Lisätietoa voit lukea puhelinliittymän vaihtoa käsittelevästä oppaasta.
Esimerkki puhelinliittymän kilpailuttamisesta
Tässä yksinkertainen esimerkki puhelinliittymän kilpailuttamisesta, joka havainnollistaa mikä ero on listahinnalla ja winback-tarjouksella.
- Asiakkaalla on liittymänä Telia Rehti 4G 150M, joka sisältää rajattomasti puheluita ja tekstiviestejä. Liittymän hinta on 32,99 €/kk.
- Asiakas etsii edullisempia vaihtoehtoja ja tilaa Moin:n Suosikki 4G 300M:n hintaan 22 €/kk + puhelut max. 4 €/kk.
- Telia havaitsee, että asiakas on siirtymässä kilpailijalle ja reagoi vastatarjouksella: Rehti 4G 150M 12 kk ajan 18,99 €/kk.
- Asiakas hyväksyy Telian vastatarjouksen ja maksaa nyt liittymästään huomattavasti vähemmän.
Tälläinen simppeli toimenpide pudottaa kuukausimaksua 14 € eli vuodessa säästöä kertyy 168 €.
Usein kysyttyä kilpailuttamisesta
Miksi en saanut winback-tarjousta?
Operaattori tarjoaa pois siirtyvälle asiakkaalle lähes poikkeutta winback-tarjouksen. Mikäli et tälläistä saanut, on ainoa järkeenkäypä syy se, että sinulla on ollut markkinointiesto päällä.
Suosittelen kytkemään mahdolliset markkinointiestot pois ennen puhelinliittymän kilpailuttamista.